1. Imagen y Comunicación Corporativa

• Concepto de imagen.
• Componentes de la imagen.
• Relación entre imagen, identidad y comunicación.
• Imagen y reputación.
• Identidad corporativa.
• Elementos formales de la identidad corporativa.
• Identidad visual.
• Concepto y elementos de la identidad visual.
• Estilos y diseño.
• Métodos de impresión.
• Publicidad de prestigio:
  • Financiera.
  • Menciones editoriales.
  • Suplementos.
  • Reportes de sustentabilidad.
  • House organ.
  • Memorias anuales.
  • Boletines.
  • Folletos institucionales para empleados.
  • Otras ediciones internas.
• Nuevas tecnologías al servicio de la comunicación institucional.
• Comunicación audiovisual corporativa.
• Comunicación estratégica digital y nuevos medios.

2. Oratoria

• Importancia de la expresión oral y la exposición en público.
• Técnicas para mejorar el discurso oral.
• Respiración, voz, tonos y matices.
• Calidad de la voz:
  • Volumen.
  • Tono.
  • Energía.
  • Velocidad.
  • Inflexión.
• Manejo del silencio.
• Diferentes posturas.
• Contacto visual.
• Miedos y bloqueos en situaciones de exposición.
• Escenas temidas.
• Estrategias para regular la ansiedad al hablar en público y realizar presentaciones.
• Confección del discurso efectivo para eventos sociales y empresariales.
• Estructura del discurso.
• Improvisación.
• Presentaciones orales.
• El orador como comunicador.
• Discursos motivacionales.
• Entrevistas efectivas.
• Entrenamiento vivencial para mejorar la performance como comunicador.

3. Eventos, Ceremonial y Protocolo Social y Empresarial

• Pasos para pensar en la realización de un evento.
• Objetivos.
• Tipos de eventos y elección según los objetivos planteados.
• Etapas de organización.
• Administración de recursos materiales y humanos.
• Definiciones de ceremonial, protocolo y etiqueta.
• Aplicación en Argentina.
• Ceremonial oficial.
• Competencias protocolares.
• Precedencia:
  • Definición.
  • Aplicación.
  • Leyes de precedencia internacionales.
• Mesas:
  • Tipos de mesas.
  • Ubicaciones.
  • Usos.
• Banderas y su ubicación.

Trabajo Práctico N.º 1